Política de privacidad

PromptHawk es una plataforma de visibilidad para la búsqueda tradicional (SEO) y los motores de respuesta con IA (GEO). Esta política explica qué recopilamos cuando te unes a la lista de espera o usas nuestro sitio, y qué hacemos con ello.

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a privacy@prompthawk.app.

Cuando te unes a la lista de espera, recopilamos el correo electrónico que nos facilitas. Si más adelante creas una cuenta, también recopilamos tu nombre, tus credenciales de acceso y las marcas, dominios y prompts que decidas monitorizar.

Recopilamos automáticamente datos básicos de uso y del dispositivo —páginas visitadas, ubicación aproximada por tu dirección IP y tipo de navegador— para mantener el servicio seguro y operativo.

Usamos tu información para operar el servicio, enviarte las novedades de producto y de acceso anticipado que has solicitado, responder a tus peticiones y mejorar PromptHawk.

No vendemos tu información personal ni usamos el contenido que monitorizas para crear perfiles ajenos a tu cuenta.

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar PromptHawk —alojamiento, envío de correo, analítica y pagos— bajo contratos que los limitan a procesarlos en nuestro nombre.

Podemos divulgar información si lo exige la ley, para proteger nuestros derechos o como parte de una fusión o adquisición. Te avisaremos antes de que tus datos pasen a un nuevo propietario.

Usamos un número reducido de cookies y herramientas de analítica respetuosas con la privacidad para entender cómo se usa el sitio y recordar tus preferencias. Puedes bloquear las cookies en tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar igual de bien.

Conservamos tu información mientras tu cuenta o tu entrada en la lista de espera estén activas y, después, la eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo que la ley exija conservarla más tiempo.

Protegemos tus datos con cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas, pero ningún método de almacenamiento es perfectamente seguro.

Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, y a darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento con el enlace incluido en cada correo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacy@prompthawk.app y responderemos en el plazo que exija la ley.

Podemos actualizar esta política a medida que PromptHawk evoluciona. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando proceda, te avisaremos por correo.